问：小区清洗水箱前，物业需要通知业主吗？怎么通知？

答：必须提前通知！清洗会导致停水（一般2-4小时），物业需至少提前3天通过公告栏、业主群、短信等多渠道告知，明确停水时间（如“本周六9:00-13:00”）、影响范围（如“1-5号楼”），并提醒业主提前储水。若未通知突然停水，可能引发业主不满甚至投诉。此外，通知中需说明清洗原因（如“保障水质安全”）、流程（“专业公司操作”），减少业主疑虑。